• Introducción
  • La Teca
  • Acero Inoxidable
  • Aluminio
  • Fibra Tejida
  • Eslingas de Textilene
  • Cojines y Parasoles
  • Cerámico

Preguntas/Cuidado

Al combinar materiales de primera calidad con un diseño y destreza insuperables, hemos logrado que nuestra marca sea mundialmente reconocida como lo mejor en muebles de jardín. A nuestra prestigiosa gama de muebles de teca hemos añadido diseñtos contemporáneos empleando:

• Acero inoxidable
• Aluminio
• Textiles sintéticos Textilene™
• Fibra sintética tejida
• Telas para cojines y parasoles
• Cerámico

Sírvase usar las etiquetas indicadas arriba para detalles sobre las características de sus muebles y cómo cuidarlos.

¿Necesito almacenar mis muebles durante el invierno?

No, se pueden dejar todos nuestros muebles afuera sin cubrir durante todo el año. Si desea cubrir sus muebles durante el invierno, haga clic para consultar nuestra gama de cubiertas.

¿Necesito usar una base para colocar un parasol a través de una mesa de comedor?

Sí, todos los parasoles deben colocarse en la base de parasol recomendada por razones de seguridad. Nuestras bases estándar están diseñadas para el montaje del parasol a través de una mesa de comedor. Hay disponible una base autoestable para usar el parasol sin mesa. Suministramos placas de base estándar para usar el parasol con las mesas Equinox de pie central.

¿Puedo usar cualquier silla con cualquier mesa?

Todas nuestras sillas y mesas se fabrican con arreglos a una norma que especifica la distancia adecuada entre la silla y el tablero de la mesa para poder comer cómodamente. Puede comprar con toda confianza cualquiera de nuestras sillas con cualquiera de nuestras mesas según el diseño que prefiera y el número de asientos que necesite. No obstante, para ayudarle a elegir, incluimos algunas sugerencias en nuestro website.

¿Necesitan sus muebles ser ensamblados?

Algunos productos vienen totalmente ensamblados mientras que otros necesitan un ensamblaje sencillo, en cual caso se adjuntan instrucciones dentro de cada cartón. Su detallista deberá poder organizar el ensamblaje de sus muebles, si es necesario.

¿Su(s) mueble(s) incluyen una garantía?

¿Cómo limpio los cojines y las sombrillas?.

¿Dónde puedo encontrar el precio?

Diríjase a su proveedor más próximo para solicitar información sobre los precios al detalle corrientes. Encontrará algunos de nuestros productos descontinuados disponibles directamente de nosotros en nuestra web en la sección de liquidación.

La Teca

¿Propiedades de la teca?

La teca es un árbol caducifolio de madera dura de las tierras altas del sudeste de Asia, y no es originaria de los bosques pluviales tropicales. La madera de teca tiene una gran proporción de aceite natural que la hace tanto estable como resistente a la putrefacción cuando está expuesta a condiciones atmosféricas extremas. Durante varios siglos, la madera de teca por sus cualidades especiales ha sido empleada para las cubiertas y construcción naval, y por esta razón está considerada como la mejor madera para los muebles de jardín.

¿De dónde viene la madera que se usa?

Fabricamos nuestros muebles de madera usando teca (Teutona Grandis), la cual adquirimos de las plantaciones del gobierno indonesio, en la isla de Java.

¿Qué es el  Forest Stewardship Council™ (FSC™)

El Forest Stewardship Council™ es una asociación internacional sin ánimo de lucro cuyos miembros incluyen grupos ambientales y sociales, compañías forestales y de madera progresivas que colaboran para mejorar la gestión de bosques mundialmente. La marca comercial del FSC en un producto indica que la madera usada en su elaboración origina de una fuente que ha sido certificada por el FSC además de haber sido gestionado para conformar con las normas ambientales, sociales y económicas establecidas por el FSC. Solamente se otorga el certificado FSC después de una auditoria anual para confirmar su cumplimiento con las normas del FSC. Nuestra auditoria la realiza un socio de la Rainforest Alliance, una Organización de Certificación acreditada por el FSC, y nuestro. Enlace de Custodia es RA-COC-000090. Código de Licencia Comercial (FSC-C007974).

Futura política Nuestra política es conseguir lo más pronto que podamos la certificación del FSC™ para la mayoría de nuestros muebles.

Alteración al aire de la madera

Con el tiempo, la madera de teca no tratada expuesta a la intemperie adquiere una pátina de color gris plateado; el tiempo requerido varía con la exposición a distintas condiciones atmosféricas.

¿Por qué los muebles de teca nuevos a veces tienen vetas "irregulares" oscuras o de color naranja?

Estas vetas son perfectamente normales y desaparecen al cabo de pocos días, tras la exposición al espectro UV y a la luz del sol. Estas vetas aparecen generalmente después del proceso de estufado para reducir el contenido de humedad de la madera antes de la fabricación. Este proceso reduce al mínimo la incidencia de pequeñas grietas que aparecen en los muebles a causa de los cambios de temperatura y humedad que sufren cuando están expuestos a la intemperie.

¿A qué se deben las grietas que de vez en cuando aparecen en mis muebles?

La madera de teca es una materia natural y como tal pueden aparecer fisuras irregulares en el contrahilo de los componentes, p.ej. en las patas y brazos, que desaparecerán con los cambios en las condiciones atmosféricas y los consiguientes cambios en el contenido de humedad de la madera. Tales fisuras son normales, especialmente en los componentes más pesados y no afectan la duración ni la utilización de sus muebles.

Barlow Tyrie Teak Cleaner™ para una limpieza rápida de la suciedad acumulada. Barlow Tyrie Teak Stain Guard™ forma una capa invisible para proteger la teca de las manchas corrientes como mantequilla, aceite y vino tinto, facilitando así la limpieza de los derrames accidentales. Barlow Tyrie Teak Color Guard™ mantiene el color pardo claro de la teca nueva mediante inhibidores de UV para prevenir el proceso natural de agrisado e intensificadores de pigmento para ayudar a mantener el color natural de la madera de teca.

¿Necesito aplicar aceite a mis muebles de teca?

No es necesario tratarlos con aceite para teca ni con otros conservantes. No extenderá la vida de sus muebles y solamente tiene un efecto cosmético. No recomendamos la aplicación de aceite a sus muebles.

Acero Inoxidable

¿Cuáles son las características del  acero inoxidable?

Usamos dos tipos de acero inoxidable; 316, normalmente llamado 'tipo marino' y 304, que se usa normalmente en los muebles de jardín. Tanto el 316 como el 304 son duraderos y aptos para uso en situaciones tierra adentro, pero el 316 es también ideal para zonas costeras y ambientes marinos en donde la oxidación puede ser un problema.

Por favor, notar que en zonas costeras donde la humedad puede ser muy elevada, nuestros productos y accesorios de tipo de acero inoxidable 316 puede necesitar limpieza y mantenimiento más frecuente. Debe notar también que todos los muebles para uso exterior, incluyendo el acero inoxidable, requiere algún mantenimiento. No se deben adquirir productos de acero inoxidable para uso en un ambiente interior donde hay cloro.

Por favor consúltenos para más detalles. Si tiene cualesquier preguntas o preocupaciones sobre el mejor tipo para su zona, sírvase contactar con su suministrador o nuestro departamento de servicio al cliente.

Sírvase notar que todos los muebles para uso exterior, incluyendo los de acero inoxidable, requieren algún mantenimiento para que se mantengan como nuevos.

¿Cómo se limpia el acero inoxidable?

Aunque el  tipo 316 es sumamente resistente a la corrosión, es aconsejable según el ambiente algún mantenimiento para conservar el acabado.  Para retener el acabado de los tipos 316 y 304 recomendamos el uso de Barlow Tyrie Stainless Steel Clean and Guard™, el cual limpia el acero inoxidable y deposita en su superficie una capa fina de "Teflon" que evita la acumulación de depósitos contaminantes.

 

Aluminio

¿Cuáles son las propiedades del aluminio?

El aluminio es un metal ligero y por esta razón lo hemos incluido en nuestra gama. El aluminio que empleamos es ‘aluminio virgen’, lo que significa que ha no sido recuperado de chatarra y, por lo tanto, es más resistente y duradero. El aluminio se reviste con material pulverizado para evitar la oxidación y garantizar un servicio de larga duración.

¿Cómo se limpia el aluminio?

Con el tiempo, se puede acumular suciedad sobre las superficies expuestas a la intemperie en cuyo caso recomendamos una limpieza con nuestro producto Barlow Tyrie Aluminium Cleaner™.

 

Fibra Tejida

Sus muebles tejidos, ¿son resistentes a la intemperie?

Usamos materiales sintéticos de la mejor calidad que ha sido tejido a mano, sobre un armazón de aluminio pintado con polvo, un proceso que produce muebles espléndidos y colores fuertes y permanentes totalmente resistentes al sol y a la lluvia.

¿Cómo puedo limpiar muebles tejidos?

Para limpiar y mantener los muebles de Textilene o tela tejida, recomendamos usar nuestro producto Barlow Tyrie Woven and Textilene Cleaner™, que hemos desarrollado para prevenir que queden residuos anitestéticos después del proceso de limpieza

Textilene™

¿Qué son Textilene?

Los asientos y respaldos de nuestros muebles de aluminio, acero inoxidable y madera de teca se fabrican con estas telas de calidad y marca hechas de hilo de poliéster inextensible revestido con PVC.

¿Por qué se ha optado por Textilene?

El uso de estas telas significa que nuestros asientos y respaldos son resistentes, durables, antimohosos, de combustión lenta y requieren un mantenimiento mínimo. En la fabricación de nuestros asientos y respaldos empleamos la soldadura sónica para darles un aspecto más estéticamente agradable que con las juntas encoladas o cosidas.

¿Cómo se limpia el Textilene?

Para limpiar y mantener los muebles de Textilene o tela tejida, recomendamos usar nuestro producto Barlow Tyrie Woven and Textilene Cleaner™, que hemos desarrollado para prevenir que queden residuos anitestéticos después del proceso de limpieza

Cojines y Parasoles

¿Son impermeables sus telas?

Las telas no son  impermeables sino hidrófugas. Esto significa que el fabricante ha aplicado un acabado hidrófugo a la tela.  El desgaste por uso normal y limpieza reducirá lentamente la eficacia de este acabado. Si la tela se mantiene constantemente expuesta a la intemperie y la hidrofugacidad es un factor determinante,  le recomendamos que después de una limpieza a fondo renueve la tela con un tratamiento de hidrofugación o con un revestimiento protector, que se consiguen en las tiendas de artículos navales.

¿Ofrecen sus telas para parasoles protección contra los rayos ultravioleta?

Nuestras telas han demostrado en las pruebas un 98% de protección contra los efectos dañinos del sol, dependiendo de la viveza del color. Las telas blancas y de colores más claros ofrecen menos protección que las telas más oscuras. Esta protección es inherente al producto y no disminuye con el uso.

¿Son ignífugas sus telas?

Los cojines que suministramos fuera del mercado norteamericano y los asientos y respaldos de nuestros muebles son de combustión lenta y cumplen con el  U.K. Furniture and Furnishings (fire safety) Regulations 1988 (Reglamento del RU para la Protección contra Incendios de Muebles y Enseres, 1988.

¿Cuáles son sus cojines hechos de?

Para las fundas de nuestros cojines empleamos la tela Sunbrella™ que se fabrica de fibra de acrílico teñida en solución al 100%. La marca Sunbrella™ es una garantía de que las telas no necesitan cuidados especiales. Se secan rápidamente, tienen excelentes propiedades de resistencia a la descoloración y pueden soportar una limpieza a fondo. Se ha aplicado un repelente de manchas a la tela para que la limpieza sea aún más fácil.

Para limpiar y mantener los cojines y parasoles, recomendamos usar el limpiatelas Barlow Tyrie Fabric Cleaner™ que quita la suciedad, aceite, grasa y moho. Después de la limpieza, recomendamos usar Barlow Tyrie Weather Guard™, un producto para proteger la tela contra el deterioro por la intemperie. Recomendamos dejar las fundas puestas en los cojines durante la limpieza. Recomendamos limpiar el toldo del parasol en la armadura. Se aconseja limpiar los cojines antes de guardarlos en un lugar seco y bien ventilado.

Si quiero instalar una sombrilla en una mesa de comedor ¿necesito una base?

Sí, por razones de seguridad, se deben instalar todas las sombrillas en una base recomendada para sombrillas. Suministramos nuestras bases normales para sombrillas cuando se quiere instalar la sombrilla en el centro de una mesa de comedor, pero también suministramos una base autónoma para uso sin una mesa. Se dispone de placas de base normales cuando se requiere una sombrilla para las mesas de pedestal Equinox.

Cerámico

Le proprietà estetiche.

Nella ricerca di soluzioni tecnologiche ed estetiche per prodotti di piastrelle in ceramica svolta da Barlow Tyrie, è stato individuato un fornitore italiano in grado di soddisfare la nostra qualità, che sta ampliando i propri orizzonti nel mondo del design e preparando il terreno per un nuovo concetto nella superficie in ceramica. L’elegante e seducente fascino delle finiture superficiali costituisce una sorta di “pelle”: resistente a urti, graffi, idro e olio-repellente, resistente agli acidi, ai raggi ultravioletti, che non sbiadisce nel tempo. Facili da pulire e igienici, poiché non assorbenti, i materiali sono naturali e privi di sostanze tossiche. Un nuovo concetto di superficie con potenziale e versatilità universali che aggiunge nuovo valore al mondo delle costruzioni, dell’architettura e della progettazione d’interni.

¿In che modo ci si prende cura delle superfici ceramiche?

La ceramica resiste ai solventi organici e inorganici, ai disinfettanti e ai detergenti. Può essere pulita facilmente senza influire sulle caratteristiche della superficie. Si consiglia di utilizzare acqua saponata per mantenere le prestazioni altamente estetiche e tecniche di questi straordinari piani di lavoro. Altamente antigraffio e resistente all’abrasione profonda. Le proprietà della ceramica rimangono invariate anche dopo la pulizia frequente. Per i tavoli con questi piani in ceramica si utilizza acciaio inox di “grado marino 316”, combinando i migliori materiali con un design di estremo confort e straordinaria bellezza.

Innovazione.

Le lastre con spessore di soli 3 mm sono realizzate in gres porcellanato e prodotte con una tecnologia innovativa, compattando il materiale e cuocendolo poi in una fornace elettrica a temperature superiori a 1220 °C, idealmente studiate per assicurare l’uniformità del prodotto. Le lastre prodotte in questo modo sono perfettamente piane e possono successivamente essere tagliate o regolate con totale precisione dimensionale.

Per la ceramica, è offerto un periodo di garanzia di cinque anni contro i difetti di fabbrica. Tale garanzia non copre l’uso erroneo o i danni accidentali.